纪检监察组督导 福州消费投诉举报处置再优化

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）记者获悉，近日，广东省市场监管局粤品通质量技术服务平台在广东省中山市召开了“提质助优强链”质量服务会。会议总结了广东省粤品通平台质量帮扶工作成效，并对下一步重点工作

“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为

手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu

为确保百姓吃到安心、放心、舒心的年夜饭，北京市石景山区市场监管局近日组织召开年夜饭餐饮单位培训指导会。会议采用实地观摩、案例警示、政策宣讲等形式展开，以查促学、以学促行、以案释法，强化餐饮企业合规经营

近年来，文具盲盒渐渐成为新潮流。由于拆开盒子之前无法知晓文具的款式，为了买到喜欢的“隐藏款”，一些孩子就会不停购买。而每当一些普通文具被放入盲盒，其“身价”便会翻番。记者暗访发现，盲盒中一些文具没有生

近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些

日前，记者从市医保局获悉，从下月起，泉州市将启动2023年城乡居民基本医保参保缴费工作，集中参保缴费时间为2022年9月1日至12月31日。在集中参保缴费期内未缴费的参保人员可在2023年1月1日至1

“接了个电话，手机差点给我买台电脑。”“打开APP，广告立刻占满屏幕，不小心稍稍碰到屏幕，立刻跳转到第三方购物平台。”更可气的是，试图关闭、退出，却找不到、点不到按钮，按两三次返回键才能真正退出……近

日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者

今天下午，中国男足冲击2022年世界杯的号角就将正式吹响，40强赛的抽签将是中国男足面临的第一个"挑战"。近些年中国足球可谓得到了举国之力的支持，在这样的环境下，本次为冲击世界杯所做的准备也比前些年都

2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食

电没充成，充电宝们居然也能甩出欠费单；无论租借者如何反复申诉，被扣的押金或租借费却返款无望；充电速度慢且常常充电宝自身“余额不足”；导航的门店常常子虚乌有，充电宝好借难还……侵权乱象频发的充电宝市场，

中国消费者报长春讯赵思佳 记者李洪涛）春耕备耕正当时，农资产品进入购销旺季，正值“3•15国际消费者权益日”来临之际，吉林省镇赉县市场监管局紧紧围绕“激发消费活力”年主题，全面启动“3&bu

近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些

中国消费者报南宁讯陈致信 记者顾艳伟）“现在开庭！”随着清脆有力的法槌声落下，3月11日下午，由广西壮族自治区柳城县市场监管局联合法院、烟草局组织的“未成年人购买烟草制品买卖合同纠纷”“3•

近年来，医美直播大行其道，不少医美项目都在直播间上架、团购。然而，记者近日调查发现，医美直播间充斥着各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传等内容。不少消费者在直播间购买医美项目后，反映遇到了各类问题。据1

治安管理处罚法修订草案8月28日提请十四届全国人大常委会第五次会议审议。修订草案将违法出售或者提供公民个人信息行为增列为侵犯人身、财产权利的行为并给予处罚。规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供个

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”，甚至“欠缺”。

中国消费者报武汉讯何成江记者吴采平）“五一”假期将至，旅游和食品消费进入旺季。近日，湖北省市场监管局发布消费提示：各类餐饮服务单位特别是旅游景区及周边餐饮单位、高速公路服务区、承接聚餐量较大的餐饮服务

受日本核污水排海影响，连日来，有商家打着防辐射或防核辐射的招牌，推销碘片、雨伞、防护服，甚至还有防辐射食品套餐。对此，不少网友认为商家是在“割韭菜”。8月26日，国内一知名三甲医院的核医学科医师表示是

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻

去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90

近日，北京市东城区市场监管局对辖区内黄金饰品市场进行专项检查，此次检查以黄金饰品经营店为重点对象，重点检查黄金珠宝制品是否以国家规定计量单位进行结算、是否满足相应精度要求、标签重量是否与实际相符等内容

毕业近一年，张浩宇不仅没找到工作，还背上了贷款，每月还贷1200元，至今尚未还清；在互联网投诉平台，关于“培训贷”的投诉层出不穷。不少求职者陷入这一圈套，不但没能找到工作，还要按时还贷，苦不堪言。对此